ВСТУП
Цей документ (далі – Оферта) є офіційною публічною пропозицією ФОП Савенко Юлія Олегівна (далі – Компанія) укласти договір на зазначених нижче умовах. Договір укладається між Вами (користувачем сайту) і нами – Компанією.
Оферта визначає умови користування продуктами та послугами (далі «ПОСЛУГИ»), пропонованими на сайті https://teal-cheetah-237945.hostingersite.com.
Під Компанією розуміється: Фізична особа-підприємець ФОП Савенко Юлія Олегівна (ЄДРПОУ: 3442315688).
Якщо з вами не укладено іншого письмового договору або угоди, ваш договір з Компанією завжди буде включати в себе щонайменше ті умови та положення, які викладені в цьому документі (далі іменуються “Загальні умови”). Будь ласка, прочитайте оферту уважно.
Загальні умови, викладені в оферті утворюють юридично обов’язковий договір про надання послуг і користування сайтом.
1. ПРИЙНЯТТЯ УМОВ (АКЦЕПТ ДОГОВОРУ)
Користуючись сайтом https://teal-cheetah-237945.hostingersite.com (далі – “Сайт”) і отримуючи послуги, які пропонує Компанія, ви робите акцепт оферти і укладаєте з нами договір.
Акцепт оферти прирівнюється до укладення договору в простій письмовій формі.
Прийняти УМОВИ договору за допомогою таких дій:
(А) вчиненням дії, що свідчить про прийняття УМОВ договору: натисканням на кнопку, проставленням галочки в чекбокс або аналогічною дією на сторінці замовлення послуги на сайті;
або
(Б) фактичним користуванням Послугами і матеріалами сайту. У цьому випадку Ви погоджуєтеся з тим, що ми будемо розглядати факт користування Послугами як прийняття УМОВ (акцепт оферти).
Користуючись сайтом проекту або пропонованими на сайті послугами, ви приймаєте всі зазначені УМОВИ, а також даєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до нашої Політики конфіденційності, опублікованій на нашому сайті.
Якщо ви не згодні з цими ЗАГАЛЬНИМИ УМОВАМИ договору (опублікованими на сторінці продукту) або нашої Політики конфіденційності, – покиньте сайт і припиніть використовувати Послуги.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
Предметом договору є користування сайтом, а також Послугами, які ми пропонуємо на нашому сайті і інших сторінках Компанії.
Умови користування послугами і матеріалами сайту
Користувачем може бути будь-яка особа, яка приймає Умови і користується сайтом і Послугами.
Для отримання платних послуг Ви повинні мати повну дієздатність і бути особою, яка досягла 18 річного віку.
У разі укладення договору від імені організації, представник організації повинен мати необхідний обсяг повноважень.
3. ПОСЛУГИ КОМПАНІЇ
Послуги і безкоштовні матеріали
Обсяг доступних вам послуг залежить від придбаного продукту і обраного пакета послуг. Якщо ви користуєтеся послугами або матеріалами, доступними в відкритих розділах сайту, ви отримуєте тільки базову інформацію щодо необхідної тематики.
Платні послуги
У разі придбання платних послуг, ви отримуєте розширену інформацію, а також доступ до закритого контенту і платних сервісів.
Зверніть увагу, продукти, розміщені на сайті мають на увазі самостійну роботу і виконання вами певних завдань (домашніх завдань), які є частиною процесу надання послуг.
4. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ
Вартість послуг публікується на сторінці замовлення послуг, на нашому сайті, а також в повідомленнях, які направляються вам в електронних повідомленнях. Остаточна вартість послуг у валюті платежу (UAH) відображається на сторінці оплати послуг і фіксується в електронному інвойсі платіжної системи або в виставленому вам рахунку. Вартість послуг не включає додаткові комісії банків і платіжних систем.
5. КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ І ЗАМОВЛЕННЯ ПОСЛУГ
Користуючись сайтом або Послугами, ви приймаєте всі без винятку УМОВИ договору, а також нашу Політику конфіденційності. Якщо ви не згодні зі змістом зазначених документів, покиньте сайт і припиніть користування послугами.
Якщо ви оформили замовлення на пропоновані на сайті послуги, або ж користуєтеся нашими послугами, ви погоджуєтеся з тим, що ми можемо направляти вам письмові повідомлення, рекламні розсилки, інформаційні повідомлення та інші матеріали в месенджери або за номером телефону і email, зазначеним при реєстрації. В окремих випадках, ви можете, при необхідності, відмовитися від їх отримання.
Ви повинні дотримуватися всіх Умов і правил, з якими вам буде запропоновано ознайомитися при оформленні замовлення або в процесі користуванні послугами, пропонованими на сайті. Ви погоджуєтеся з тим, що ви не будете брати участь в діяльності, яка порушує функціонування сайту, послуг або пов’язаних з ними серверів і мереж.
Ви приймаєте на себе повну відповідальність за будь-які порушення Ваших зобов’язань, обумовлених в Умовах, а також за всі наслідки цих порушень.
6. ВИСНОВОК УГОДИ
Порядок формування та укладення відповідної угоди (договору) залежить від обраного вами продукту і методу оплати.
Підписка на розсилку, оформлення замовлення і оплата Послуг на сайті (введення ваших платіжних реквізитів) неможливі без отримання Вашої попередньої згоди з Умовами цієї Оферти і нашою Політикою конфіденційності.
Момент укладення договору
Відвідуючи сайт і користуючись безкоштовними матеріалами і послугами, розміщеними у відкритих розділах сайту, ви укладаєте з нами угоду на користування матеріалами сайту.
Реєструючись на безкоштовний вебінар або оформивши безкоштовну підписку на поштову розсилку, ви укладаєте з нами договір про надання послуг. В такому випадку, Договір включає Загальні Умови договору.
У разі придбання платних послуг, ви укладаєте з нами договір про надання послуг в момент натискання на кнопку «Взяти участь» або «Купити» (або інше аналогічне поле). В такому випадку, Договір включає Загальні Умови та Спеціальні умови договору.
У разі оплати замовлення без використання систем прийому електронних платежів, Договір з вами вважається укладеним в момент оплати вами виставленого нами рахунку.
Виправлення помилок введення
Замовляючи послуги на нашому сайті, ви в будь-який момент можете перервати процес оформлення покупки і виправити помилки введення до моменту завершення процесу реєстрації або оформлення замовлення.
Ви також завжди можете зв’язатися з нами і повідомити про допущені помилки введення і неточності в ваших персональних даних.
7. ТЕРМІНИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
Разові послуги
Будь-які разові послуги / передплачені пакети послуг, які купуються на сайті, можуть бути запропоновані на певний період (мати фіксований термін надання послуг). В такому випадку, після закінчення зазначеного терміну, надання послуг припиниться в момент закінчення зазначеного періоду надання послуг.
Ви розумієте і погоджуєтеся з тим, що ми можемо в односторонньому порядку переносити дату і час проведення занять (вебінарів і майстер-класів) і це не вважається порушенням договору з нашого боку.
Обмежений доступ до контенту
Деякі пакети послуг передбачають надання користувачу доступу до певних платних матеріалів на обмежений термін. У такому випадку, ви отримуєте доступ до контенту на термін, зазначений на сторінці продукту.
8. УМОВИ ОПЛАТИ
Списання коштів
У разі придбання платних послуг на сайті, в момент оформлення замовлення (успішного введення платіжних реквізитів у фрейм платіжної системи) відбувається разове списання суми вартості замовлених послуг.
Невиконання платіжних зобов’язань
Ми залишаємо за собою право пред’являти претензії з приводу порушення встановлених термінів оплати послуг. У разі неможливості списання грошових коштів з вашої платіжної карти, ми маємо право не починати надання Послуг або призупинити їх надання, до моменту їх оплати.
9. СПОСІБ ОПЛАТИ І ДОСТАВКИ
Ви можете ознайомитися з доступними способами оплати наших послуг на сайті.
У разі сплати нами додаткових комісій або виникнення інших витрат внаслідок відхилення платежу з вашої вини (наприклад, недостатньо коштів на карті; допустимий кредитний ліміт по карті вже вичерпано), ми залишаємо за собою право додатково списати з вашої картки / рахунку суму фактично понесених нами витрат.
Ми зберігаємо за собою право, в будь-який момент, на свій розсуд, змінити спосіб оплати товару, що купується і / або відмовитися від пропонованого раніше способу оплати, запропонувавши альтернативні способи оплати.
Послуги надаються Учаснику в онлайн формі відразу після їх оплати.
Після оплати Учаснику доступні одразу всі матеріали обраного інфопродукту, і вони зберігаються в нього в постійному доступі.
10. ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ
Після повної або часткової оплати за Послуги на нашому сайті кошти не повертаються.
11. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
Залежно від придбаних вами послуг, ви отримуєте доступ до контенту (інформаційним і навчальних матеріалів), авторські та суміжні права на який захищені або в будь-якому випадку належать нам, незалежно від факту реєстрації та території їх дії.
Користуючись послугами, ви отримуєте право переглядати контент і використовувати його в особистих цілях, на умовах цієї угоди, на весь термін надання послуг, якщо інше не передбачено Умовами цього договору.
Авторські матеріали
Всі матеріали, розміщені на нашому сайті і інших сайтах проекту, а також матеріали, надані вам в ході надання платних послуг (контент) є об’єктом авторського права, виключні права, на використання якого належать Компанії, незалежно від факту реєстрації та території їх дії.
Користуючись послугами Компанії ви отримуєте право використовувати освітній контент в особистих некомерційних цілях. Вартість комерційного використання авторських матеріалів оцінюється в п’ятдесят тисяч (50 000,00) українських гривень за один календарний місяць використання.
Копіювання, переробка, модифікація, повне або часткове використання, публічне відтворення і поширення матеріалів, розміщених на сайті, або надаються вам в ході навчання, так само як і використання контенту в комерційних цілях, без письмового дозволу правовласника, суворо заборонено і переслідується по закону.
Зверніть увагу! Купівля доступу до навчального контенту “в складчину” або передача ваших облікових даних для доступу до навчання третім особам заборонені, – це піратство.
Порушення прав
Будь-яке порушення прав інтелектуальної власності переслідується відповідно до законодавства країни надання послуг та міжнародним законодавством, і тягне наступ цивільної, адміністративної та кримінальної відповідальності.
У разі виявлення фактів незаконного використання нашої інтелектуальної власності (використання бренду; копіювання або переробка матеріалів курсу, або їх поширення; покупка доступу до матеріалів “в складчину” і передача облікових даних для доступу до навчання третім особам і ін.), Ми маємо право припинити надання послуг і заблокувати доступ порушника, без відшкодування вартості.
Ми маємо право за своїм вибором вимагати від порушника повного відшкодування збитків, заподіяних таким порушенням або ж виплати порушником компенсації в розмірі подвійної плати за правомірне використання об’єктів інтелектуальної власності, за кожен випадок неправомірного використання.
У разі відмови порушника від добровільної виплати компенсації, ми будемо змушені звернутися до правоохоронних органів, ініціювати кримінальне переслідування порушника та стягнути грошову компенсацію в примусовому порядку.
12. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ПОСЛУГИ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
Приписи закону
Положення чинного законодавства про захист прав споживачів, щодо претензій з приводу надання послуг неналежної якості, поширюються на виникаючі відносини, незалежно від Загальних і Спеціальних Умов. Обсяг прав споживача, наданих вам законом, в будь-якому випадку, не може бути зменшений.
Застереження про гарантії
Ми не даємо гарантій, що користування послугами принесе миттєве досягнення намічених цілей. Результати різних учасників можуть значно відрізнятися – багато що залежить від індивідуальної роботи і вашого настрою.
Ми не обіцяємо вам швидких і легких позитивних змін в професійній реалізації, – будь-які зміни вимагають зусиль і старанної самостійної роботи. Однак, ми відповідаємо, що опрацювавши матеріали, ви отримаєте ті знання і навички, які однозначно наблизять вас до досягнення поставлених цілей.
Ви розумієте і приймаєте, що суб’єктивна оцінка контенту або ваша незгоду з думкою авторів, наставників і експертів, їх методикою роботи або змістом матеріалів, не є підставою для повернення коштів.
13. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
Загальні положення
У разі порушення сторонами зобов’язань, надання недостовірної інформації при укладанні або в ході виконання угоди, сторони несуть відповідальність у встановленому порядку.
Ми несемо відповідальність за: порушення Умов та порядку надання послуг; надання Послуг неналежної якості.
Ви несете відповідальність за: достовірність і правильність реєстраційних і платежів, зазначених вами в процесі реєстрації на сайті або оформлення замовлення; використання третіми особами облікових даних, які використовуються для отримання доступу до Послуг; використання матеріалів, розміщених на сайті або надаються в ході надання Послуг, з метою їх подальшого перепродажу, розповсюдження або передачі третім особам; поширення недостовірних відомостей про нашу компанію, що порочать нашу ділову репутацію (наклеп); порушення Умов користування послугами; порушення умов платежу; втручання в роботу сайту і доступних сервісів або спробу отримати до них доступ в обхід наших інструкцій.
Обмеження відповідальності
Наша сукупна відповідальність за будь-яким позовом або претензії обмежується сумою придбаної послуги неналежної якості або наданої з порушенням термінів.
Ми не несемо відповідальності за: неможливість надання послуг з причин від нас не залежать, включаючи форс-мажор, порушення роботи ліній зв’язку, несправність обладнання і програмного забезпечення, що не належить нам; за повні або часткові переривання надання послуг, пов’язані із заміною обладнання, програмного забезпечення або проведення інших робіт, викликаних необхідністю підтримки працездатності та розвитку технічних засобів (за умови попереднього повідомлення користувача); порушення безпеки обладнання і програмного забезпечення, використовуваного вами для отримання послуг; втрату конфіденційної інформації або її частини, якщо в цьому немає нашої провини; будь-які збитки третіх осіб, що виникли не з нашої вини.
У разі порушення нами термінів надання послуг наша відповідальність обмежується виключно: продовженням термінів надання послуг, або наданням послуг в нові терміни до повного виконання наших зобов’язань.
Відповідальність наших працівників і агентів
У тих випадках, коли наша відповідальність обмежена або виключається, таке ж обмеження відповідальності або її виключення стосується наших працівників або агентів.
14. ТЕРМІН ДІЇ УМОВ
УМОВИ діють до тих пір, поки не будуть змінені або відкликані Компанією.
Припинення дії (відгук) даних умов не вплине на будь-які юридичні права, зобов’язання і відповідальність, які діяли для Вас і Компанії, і виникли до моменту припинення дії УМОВ.
15. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ
Договір про користування сайтом (матеріалами сайту) вважається укладеним на невизначений термін і діє, поки не буде розірваний Вами або нами.
Договір про надання послуг, укладений в зв’язку з користуванням безкоштовними послугами, придбанням передплаченого пакету послуг або бронювання участі в заході, діє до повного виконання зобов’язань сторонами.
16. ПРИПИНЕННЯ КОРИСТУВАННЯ ПОСЛУГАМИ
Ви маєте право припинити користування сайтом і послугами в будь-який час, без пояснення причин. Для припинення користування платними послугами, повідомте нам про це, звернувшись у службу підтримки користувачів, по одному з телефонів, зазначених на сайті.
Будь ласка, зверніть увагу, після того як ви відмовилися від послуг (розірвали договір), ви втратите доступ до платного контенту і доступним послуг. У разі, якщо на момент розірвання договору (угоди) ви все ще маєте доступ до придбаного пакету послуг, будь-яка сума, яку ви сплатили в рахунок оплати послуг і сервісів Компанії не буде повернута, в тому числі і сума вартості фактично невикористаних послуг.
Ми залишаємо за собою право розірвати договір з вами без вказівки причин, за умови спрямування вам письмового повідомлення не пізніш як за два (2) тижні до планованої дати розірвання. У будь-якому випадку, договір не може бути розірваний раніше закінчення терміну надання послуг.
Ми можемо в будь-який час розірвати укладений з вами договір якщо:
(А) ви порушили будь-яке положення Умов (або здійснили дії, які явно свідчать про що Ви не бажаєте або нездатності дотримуватися Умови), або
(Б) ми змушені зробити це за вимогами законодавства (наприклад, якщо надання Вам послуг є незаконним або перестає бути законним), або
(В) Компанія припиняє надання Послуг в країні, в якій ви проживаєте або користуєтеся послугами, або
(Г) надання послуг стає нерентабельним з точки зору Компанії.
Якщо ви спробуєте втрутитися в роботу сайту, серверів та інших автоматизованих систем Компанії або порушите інші УМОВИ договору, або якщо ми запідозримо вас в цьому, ми можемо призупинити або повністю заблокувати вам доступ до сайту і послуг.
Одностороння відмова від договору з вагомих підстав
Кожна сторона має право відмовитися від договору в односторонньому порядку з вагомих підстав.
Зокрема, ми маємо право анулювати ваш акаунт і розірвати договір негайно, в разі, якщо ви повторно грубо порушуєте Умови, а також в разі виникнення заборгованості по оплаті послуг.
17. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
Ми обробляємо ваші персональні дані відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ви завжди можете знайти актуальну версію Політики конфіденційності на сайті. Ці умови регламентують збір, обробку, використання і захист ваших персональних даних.
Користуючись сайтом або послугами, заповнюючи реєстраційні форми на сайті, ви погоджуєтеся нашої Політики конфіденційності та даєте згоду на збір і обробку ваших персональних даних на зазначених умовах. Якщо ви не згодні з ними, припиніть використання сайту.
18. ЗМІНИ В УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
Ми залишаємо за собою право змінювати або доповнювати текст цієї оферти (ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ДОГОВОРУ), розмістивши на цій сторінці відповідне повідомлення і нову редакцію Пропоновані можливості. Настійно рекомендуємо регулярно перевіряти цю сторінку і дату внесення останніх змін, зазначену у верхній частині сторінки.
Якщо ви не заперечуєте проти дійсності нових УМОВ і продовжуєте користуватися Послугами, нова редакція Умов вважається прийнятою вами.
Ви розумієте і погоджуєтеся з тим, що користування послугами після зміни ЗАГАЛЬНИХ УМОВ розглядається нами як прийняття вами цих УМОВ. У разі якщо ви заперечуєте проти нової редакції УМОВ, ми безумовно зберігаємо за собою право на односторонню відмову від договору в установленому порядку.
19. ЗАГАЛЬНІ ПРАВОВІ УМОВИ
Дійсність положень
При наявності розбіжностей між СПЕЦІАЛЬНИМИ і ЗАГАЛЬНИМИ УМОВАМИ, положення СПЕЦІАЛЬНИХ УМОВ, що відносяться до відповідної Послуги, мають переважну силу.
Якщо будь-який судовий орган, уповноважений розглядати це питання, визнає недійсність одного з положень укладеного договору (ЗАГАЛЬНИХ або СПЕЦІАЛЬНИХ УМОВ), відповідне положення буде виключено з договору, зі збереженням дії інших положень. Решта положень договору, як і раніше будуть дійсні і їх дотримання може забезпечуватися в судовому порядку.
Застосовне право
Відносини сторін регулюються положеннями законодавства України. У частині законодавства про захист прав споживачів, застосовується законодавство країни проживання користувача.
20. СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ ДЛЯ ОРГАНІЗАЦІЙ
Якщо ви представляєте організацію, ви заявляєте і гарантуєте, що уповноважені діяти від її імені організації і володієте достатніми повноваженнями щоб приймати справжні УМОВИ.
21. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПОСТАЧАЛЬНИКІВ ПОСЛУГ
ФОП Савенко Юлія Олегівна
ЄДРПОУ: 3442315688
Адреса для листування:
03151, вул. Смілянська, 1
м. Київ, Україна
Телефон: +380 73 0085026
Електронна пошта (приорітетно): ys@doday.com.ua